Društvo SDA je pri pogodbah za kasko zavarovanja pri zavarovalnicah Generali in Triglav zasledilo določbe, ki omejujejo izbiro servisa in polno povračilo škode. SDA opozarja, da so te klavzule nezakonite in je nepravilnosti že prijavilo pristojnim organom.

– Po teh določbah morajo zavarovanci po navodilu zavarovalnice popraviti avto na priporočenem servisu; če ga v celoti popravijo drugje, zavarovalnica povrne le toliko, kot bi stalo popravilo v priporočenem servisu.

– Konkretno: 25. člen in 8. člen (točka 4) v pogojih Zavarovalnice Triglav ter 28. člen v pogojih Zavarovalnice Generali vsebujeta ta tip omejitev.

– Posledica: če popravite vozilo na dražjem servisu, razliko plačate sami. Te omejitve niso jasno izpostavljene ob sklepanju zavarovanja, zato mnogi vozniki teh pogojev pred sklenitvijo ne poznajo.

– SDA je te nepravilnosti prijavilo AVK in AZN ter pisno obvestila zavarovalnici Generali. Sedaj čakamo njihova pojasnila in odločitve.

– SDA poudarja, da so določbe, ki zavarovancem omejujejo izbiro servisa, nične in v nasprotju z zakonodajo (Obligacijski zakonik, Zakon o zavarovalništvu, Zakon o varstvu potrošnikov). Potrošniki imajo pravico popraviti svoja vozila na servisih, ki jih sami izberejo, brez finančnega kaznovanja. SDA verjame, da bodo pristojne agencije in sodišča potrdile to pravno stališče ter zagotovile zaščito potrošnikov.

– Poziv servisom: Svoje stranke opozorite in jim svetujte, naj pred sklenitvijo police pazljivo preberejo pogoje kasko zavarovanja zato, da bi se izognili položajem, v katerih so njihove pravice lahko omejene. Svojim strankam povejte, naj takšne
določbe ignorirajo in vozilo pripeljejo na vaš servis, saj v SDA menimo, da bodo pristojne agencije in sodišča v Sloveniji ugotovile, da so te določbe nične
(neveljavne).

– Poziv zavarovancem: Delite svoje izkušnje! Če ste imeli težave s kasko-zavarovanjem zaradi tovrstnih klavzul, nam pošljite sporočilo na sda.društvo@gmail.com ali pokličite 051 326 195. Pomagajmo drug drugemu in zahtevajmo pravice do poštenega kritja stroškov popravila.

Za dodatne informacije ali prijavo nepoštene prakse zavarovalnic nas kontaktirajte:

Društvo SDA
sda.drustvo@gmail.com
www.drustvo-sda.si